Voy a anotar un par de conversaciones telefónicas que tuve en el Estudio y recuerdo perfectamente, que cada uno saque sus propias conclusiones.
1)
- Estudio Buenas tardes
- Hola si que tal, mire yo quería hablar con el doctor "x" (con voz del campo)
- En este momento no se encuentra el doctor, si me quiere dejar un número de teléfono yo le aviso que usted llamó, para que en cuanto se desocupe se comunique con usted.
- Ah, no... lo que pasa es que yo necesito ubicarlo...
- (interrumpiendo) por eso le digo, si me quiere dejar su teléfono, le digo que se comunique lo antes posible, es la única manera de la que lo puedo ayudar.
- Es que yo trabajaba en la cooperativa eléctrica vio? (no, no vi flaco) y como me echaron yo lo que necesitaría saber es si el doctor tiene alguna novedad de mi tema.
- Le repito, lo que puedo hacer es tomarle el teléfono.
- Claro pero yo necesito saber cuando me van a pagar vio? porque estamos a 21 y todavía no vi un peso, e imaginese que yo no puedo estar así.
Bueno, si quiere le dejo mi teléfono si? pero que se comunique.
- (pensamiento interno: AL FIN LO ENTENDISTE, LA CONCHA DE TU MADRE!.)
Si señor, es lo que le propuse en el primer momento, digame.
- 0261...
(pensamiento interno 2: wtf? vivís en la loma del orto chabón!)
2)
- Estudio Buenas tardes
- Hola que tal, quería hablar con la doctora "x"
- De parte de quien?
- De Marta.
- Su apellido por favor?
- No, ella sabe quien soy.
A ver, no es más fácil decirme "gomez, ramirez, perez" que decirme "no, ella sabe quien soy"?
No se dan cuenta que son menos palabras? y que aparte, no sos la única marta que conoce, lindura!.
3)
- Estudio Buenas Tardes
- Hola está la doctora "x"?
- No se encuentra en este momento, quien le habla?
- Rodolfo.
- Rodolfo, le pido su apellido y un número de teléfono para que la doctora se comunique...
- Ella sabe quien soy, tiene mi número también.
- Se lo pido por las dudas, porque a veces los doctores pierden los teléfonos, o están desactualizados...
- Pero es que ella lo tiene. Usted digale que me llame si? hasta luego.
tu, tu, tu...
Por supuesto que la doctora nunca sabe quien es Rodolfo y mucho menos su número de teléfono.
4)
- Estudio Buenas tardes
- "x" por favor
- No se encuentra en este momento.
- Bueno
tu, tu, tu...
hola, si? y la educación? me tira un nombre como si esto fuera no sé... no sé ni donde ejemplificar con gente tan mal educada sinceramente. Te explico, se dice: hola buenas tardes, quería hablar con... y cuando te dicen que no está, tenes que tirar un "gracias, hasta luego".
5) (Esta es una conversación face to face)
- Hola que tal
- Si buenas tardes, estoy buscando a la doctora "x".
- Su nombre?
- "x x"
- Enseguida viene, tome asiento por acá, ¿le puedo ofrecer algo para tomar?
- NO, GRACIAS.
(viene la doctora...)
- Hola que tal
- Hola , ¿como estas?
- Bien bien, ¿Queres tomar algo?
- Dale, un café.
- CARO,¿LE TRAES UN CAFÉ AL MUCHACHO?
Gran suspiro y una sonrisa complice con alguien que me escuchó preguntarle.
Me dan ganas de preguntarle si tiene problemas, sinceramente.
Otra gran realidad sobre las recepcionistas, es que somos consideradas fuente de información, centro de quejas y hasta una suerte de missing children.
- "CARO POR QUE HAY YERBA CON PALO??? OTRA VEZ ESTA YERBA DE MIERDA!!!!"
- TENES IDEA DONDE ESTA "X"?
SALIO.
A DONDE?
??????????????
- NO SABES DONDE ESTA MI BIROME QUE TIENE UNA MARQUITA NEGRA EN EL CAPUCHÓN Y ES AZUL CON TAPA BLANCA...??
sin palabras!!!
Después, tienen el tupé de preguntarte ¿Por qué esa cara de orto? Si supieran las pelotudeces que hay que aguantar!
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